Giovedì, 08 Agosto 2019 08:56

Come offrire contenuti di valore?

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Strategie e tools innovativi per un percorso formativo efficace

In che modo si possono offrire contenuti di valore e trasferire alla rete dei propri collaboratori e dei propri partner il giusto know how aziendale?
Prima di iniziare ad impostare un qualsiasi programma di formazione o di sviluppo aziendale, è buona norma fermarsi a riflettere su alcuni fattori chiave che possano minarne l’efficacia.
Che sia un percorso formativo gestito internamente o affidato ad un professionista esterno, ti suggeriamo alcuni utili strategie per massimizzare il risultato.

Quali sono le competenze di cui hai bisogno?

Se appartieni ad un team HR o di formazione interno all'azienda sei perfettamente già in grado di guidare la formazione dei dipendenti secondo i bisogni formativi presenti. Conosci e comprendi l’azienda e la sua cultura, perché la vivi in prima persona. Tuttavia, il punto di vista “interno” potrebbe non essere sufficiente per predisporre tecnicamente tutto ciò che è necessario per creare, erogare e gestire la formazione. Ecco quindi, che esternalizzare la fornitura di soluzioni eLearning ad organizzazioni esperte del settore, può essere un ottimo modo per risparmiare tempo e denaro e fornire sistemi di formazione online maggiormente efficaci.

“Fai salire a bordo le persone giuste” e coinvolgile attivamente ciascuno per le proprie competenze e conoscenze; cerca di “captare” in maniera informale le informazioni di cui hai bisogno ed imposta una prima strategia di comunicazione efficace, individuando obiettivi precisi, modalità e target di riferimento.

Come realizzare i contenuti ?

Dopo avere individuato il giusto contenuto, bisogna capire in che modo veicolarlo. Non tutti i corsi, infatti, sono uguali. Alcuni si concentrano sulle prestazioni laddove vi sono obiettivi chiari e misurabili. Altri invece dispensano essenzialmente informazioni o conoscenza.

Vuoi che le persone imparino? Metti le informazioni in un contesto che rispecchia il mondo reale. Non parlare “di norme o prassi”, ma costruisci attività dove possano sviluppare le competenze utilizzando le conoscenze per prendere le giuste decisioni. Offri la possibilità di mettere in pratica le stesse cose che devono fare per avere successo sul posto di lavoro. I feedback, poi, sono importantissimi per aiutarli ad apprendere e apportare le modifiche necessarie.

Come veicolare il know how in maniera efficace?

La sfida principale per progettare un corso online è quella di scegliere i mezzi di comunicazione più accattivanti e diffusi. Ecco perché usare nuovi tools didattici e metodologie interattive non è più una scelta ma una necessità. Per esempio è interessante video animati per corsi online sulla cultura aziendale, video interattivi per un corso online sulle procedure, video esplicativi per alleggerire un corso teorico, video live per un corso blended, che mette al centro la figura del formatore, o altra persona, come quando si segue un corso in aula.

Un’altra strategia per mantenere alta l’attenzione è quella di aggiungere elementi interattivi: può essere utile porre quesiti, richiedere di inserire le parole mancanti o dare l’opportunità di cliccare sulle immagini per scoprire nuove informazioni.

Aggiungere giochi all’interno delle lezioni “aiuta a rendere più avvincente lo studio”, a mantenere alta la concentrazione e, soprattutto, a immagazzinare informazioni quasi senza rendersene conto.

E se i test alla fine di ciascuna lezione o alla fine del corso sono fondamentali per verificare il grado di apprendimento, si possono rendere molto più interattivi i quiz, inserendo video e audio, valutazioni e consigli per migliorare i risultati o cambiando ogni volta il formato del test.

Infine, affidati ad un esperto!

Riutilizza i materiali dei tuoi formatori e le competenze interne per una formazione e-learning su misura. Il Percorso Formativo è lo strumento attraverso il quale l'utente viene guidato nel corretto svolgimento di tutte le attività previste per raggiungere un obiettivo formativo o per completare un corso in modalità e-learning.

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