Lunedì, 02 Dicembre 2019 12:05

Webinar in azienda: quando attivarlo e come renderlo utile alla tua organizzazione

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Vi sarete chiesti più volte se organizzare un webinar, tecnicamente un seminario o una lezione online che può essere seguita comodamente da casa, dall’ufficio o da un qualsiasi PC con accesso a internet in un giorno e un ora stabiliti, possa essere la strategia giusta per la vostra organizzazione.
Bene, se non riesci più a:

  • garantire la qualità e quantità degli incontri in presenza per fornire consulenza o assistenza ai tuoi clienti,
  • gestire le trasferte per aggiornare la tua rete vendita, condividere obiettivi e fare coaching in modo regolare e continuativo,
  • formare i responsabili tecnici delle tue soluzioni che gestiscono progetti sul territorio,
  • essere più competitivo dei tuoi concorrenti,

… se uno di questi scenari rispecchia una tua esigenza, allora il webinar può essere utile alla tua organizzazione.

Webinar aziendale, come utilizzarlo al meglio

Fare un webinar significa coniugare in un’unica esperienza la comodità di fruizione, con l’efficacia e l’interattività tipiche di un evento in presenza. Ecco di seguito alcune poche e semplici regole di buon uso per gestirlo al meglio. Proprio come in un’aula reale ci si ritrova all’ora prestabilita e tutti i partecipanti hanno la possibilità di intervenire attivamente nel corso dell’evento per porre domande e condividere idee. Sfruttando la registrazione tramite podcast, l’utente ne può usufruire già dopo pochi momenti dal termine o successivamente.
Avere ben chiaro un obiettivo, circoscrivere la tematica, individuare il format migliore, impostare una scaletta degli argomenti e scegliere quanti e quali relatori, sono ulteriori spunti da aver ben presenti per migliorare l’efficacia del vostro webinar.

La durata del webinar

Importante è anche la durata, che dovrebbe essere contenuta tra i 30 e i 60 minuti, altrimenti il pubblico rischia di perdere la concentrazione. Considerate che il tempo medio di attenzione di ciascuno si aggira intorno ai 10 minuti, ma gli utenti dei webinar ne hanno ancora meno: sono soggetti a distrazione con altri schermi, notifiche dei social e altro ancora. È importante quindi essere sintetici e favorire il più possibile l’interattività della platea con inviti a intervenire in video se lo desiderano, chat mediate e sondaggi a cui rispondere. Indicato sarebbe anche il tono dello speech spontaneo e non troppo formale, lontano dalle aule accademiche.

La tua Academy aziendale

Aula virtuale, e-learning e corsi in presenza sono elementi fondamentali di ogni Academy aziendale. Se hai capito l’importanza di organizzare un webinar verifica sempre che la piattaforma di Academy che stai valutando di implementare o che utilizzi, possa garantire anche un servizio di classe virtuale.
Un buon servizio di classe virtuale dovrebbe in primis poter essere attivato senza dover scaricare un applicativo da installare sul proprio pc per poterlo utilizzare. Questo piccolo ma importante elemento eviterà ai tuoi utenti di dover chiamare l’assistenza IT perché le policy di sicurezza aziendale ne impediscono l’installazione. Insomma, evita di creare problemi ai tuoi utenti se non vuoi partire già con il piede sbagliato. Assicurati inoltre di poter:

  • Organizzare webinar con un semplice click
  • Iscrivere gli utenti in modo automatico accedendo all’anagrafica del portale o aggiungerne di nuovi, anche esterni con ruoli diversi
  • Poter creare corsi e-learning “blended” (parte del corso in classe virtuale e parte del corso con lezioni multimediali già registrate/realizzate)
  • Poter utilizzare la registrazione del webinar per creare corsi di formazione e-learning da riutilizzare nel tempo e il cui eventuale aggiornamento possa essere gestito con funzionalità di versioning per evitare di perdere le statistiche afferenti quella determinata attività
  • Poter rilasciare un certificato di fruizione, concorrendo ad elaborare statistiche, monitorare gli obiettivi formativi con il tracciamento della attività garantito dal tuo Learning Record Store

Riassumendo, realizzare un webinar può essere un’operazione molto semplice ed efficace laddove gli aspetti tecnologici sottesi la scelta della soluzione sono stati ben valutati.

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